Jeśli jesteś konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na:

- adres e-mail: stalgred.kielce@gmail.com

- drogą pocztową na adres: Bolmin 130A, 26-060 Chęciny.

Wadliwy towar należy wysłać na adres: Bolmin 130A, 26-060 Chęciny

W związku z wadą możesz żądać:

- wymiany rzeczy na wolną od wad,

- usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

- obniżeniu ceny,

- odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.